商品情報が分散し、ショップ間での比較が困難

複数のECモール（楽天市場・Amazonなど）・カートで販売を展開する場合、同一商品で情報を合わせたいにもかかわらず、価格・説明文・画像などがモールごとに異なる内容で登録されているケースがありました。その際、担当者は更新や確認のたびに各モールの管理画面を行き来して、Excelや手作業で情報を突き合わせる必要があり、大きな作業負担となっていました。

さらに、誤った情報のまま掲載されると価格差による顧客不信やクレームにつながり、販売機会損失やブランド価値の低下にも直結し、結果として、運営コストの増加と売上機会の喪失という二重のリスクを抱えていました。

BACKYARDの「商品項目比較一覧」機能を活用することで、複数モールに出品されている同一商品の価格や説明文などを一覧で横断的に表示・比較可能です。これにより、差異や不整合が一目で把握でき、価格設定の最適化や説明文の統一をスピーディーに実現できます。

さらに、情報の更新作業も一元的に行えることから、担当者の作業時間を大幅に削減でき、人的ミスのリスクも軽減されます。結果として、全モールでの情報の整合性が保たれ、顧客への信頼性を高めながら売上拡大に貢献します。