CROSS機能で連携しているネットショップ・受発注サイト（モール・カート）、電話やFAXなど、受注登録した注文者の一元管理が可能になります。
注文者は、ネットショップ・受発注サイト（モール・カート）、電話やFAXなどの各販売チャネルごとに管理することができます。
※モールからの注文者は、各モール別管理になります。

注文者情報と受注情報、履歴情報が連動しているため、どの画面からも必要な情報を確認することができます。
受注した注文内容に対する対応が発生しても、注文履歴と対応履歴が紐づいて管理されているため、
他の担当者による引継対応や、過去の対応を参照しながら対応を行うことができます。
おもてなし対応やファン対応に取り組む企業やショップの接客を支援します。